¡Bienvenido a DUBBING WITH RESPECT! Somos una plataforma educativa en donde buscamos proporcionar una formación con excelencia y respeto a la Industria para que sean las bases en las que nuestros alumnos se cimienten. Proporcionamos a todos nuestros estudiantes un ambiente seguro y libre de prejuicios en donde la sana competencia se estimula en la medida que cada participante demuestra sus fortalezas, aptitudes, actitudes y áreas de mejora. Agradecemos tu preferencia por DUBBING WITH RESPECT y esperamos que disfrutes y aproveches al máximo tu experiencia junto a nosotros.
Igualmente queremos que sepas que la constancia, respeto y cumplimiento con las reglas y tareas de los formatos educativos ofrecidos darán como resultado el logro de los objetivos y el aprovechamiento del mismo, por eso queremos compartir contigo, a través de este documento, nuestras políticas de reembolsos. Por favor, tómate un momento para leer todo y si tienes preguntas, comentarios o dudas puedes dejarlas en nuestro correo de atención e información al cliente: dubbingwithrespect@gmail.com
Políticas de reembolso
- El valor del taller, conversatorio, práctica o asesoría debe estar completamente pagado al menos una semana antes del inicio del mismo. Si existiera alguna eventualidad que te lo impida puedes informar por escrito a través de dubbingwithrespect@gmail.com y la directiva estudiará la forma de ayudarte. No se emitirán reembolsos.
- En caso de no cumplir con las condiciones indicadas en la carta de compromiso de pagos, el alumno exime a Dubbing With Respect de cualquier compromiso en la emisión de certificados, reposiciones de clases y sus próximas inscripciones quedarán condicionadas al pago de las cuotas pendientes acordadas en ese documento. Adicional a lo anteriormente explicado, se aplicará por cada día de retraso, a partir de la fecha convenida y registrada en el presente documento, una cuota de interés por mora. La misma contempla un incremento de: dos dólares americanos (2 USD) sumados al valor total del taller, por cada día de retraso o pago fuera de la fecha convenida.
- La reserva de asesorías personalizadas está sujeta a la disponibilidad del Coach correspondiente, por lo que las reprogramaciones de las mismas serán notificadas directamente en los medios de comunicación habituales. En caso de agendar su hora en el sistema sin emitir el pago correspondiente en las siguientes 24 horas, DWR se reserva el derecho de reagendar o cancelar su hora. Si se emite el pago sin haber realizado una reserva de día y hora en el sistema o haberlos indicado por las vías de comunicación regulares deseados el valor de la inversión no será restituido, sino que se mantendrá abierto su derecho a agenda para ubicar su atención en nuestras salas virtuales, sujeto a disponibilidad del Coach correspondiente.
- En nuestras salas virtuales será compartido material de gran utilidad y queremos recordarte que es de uso personal e intransferible y que deberás de proteger y cuidar con el mismo compromiso con el que el personal administrativo y los profesores lo han preparado para ti, por ello, te pedimos que te abstengas de compartirlo, publicarlo, comercializar o divulgar en ningún medio físico o digital. El incumplimiento de esto implica consecuencias de suspensión del servicio sin opción a reembolso.
- Las asistencias y entregas de ejercicios en clases son de carácter obligatorio. Se requiere el ochenta por ciento (80%) de asistencias y entregas para la emisión del certificado. En caso de tener que ausentarse o faltar a una entrega debe notificar con antelación a la asistencia docente o por el email dubbingwithrespect@gmail.com. Únicamente en casos de urgencia médica, familiar o natural, con soporte, se recibirá notificación posterior, fuera de estos casos puntualmente mencionados se considerará inasistencia o entregas extemporáneas de manera injustificada. Si se incumple esta normativa el valor de la inversión no será restituido y nos reservamos el derecho a la no emisión de certificaciones.
- Nuestros salones de clases, redes sociales y espacios de intercambios son seguros, libres de prejuicios, segregaciones, diferenciaciones e inclusivos. Allí incentivamos a todos los Dragones a que participen y retroalimenten el trabajo y desarrollo de sus compañeros en cuanto les sea solicitado, siempre dentro de un clima de respeto y confianza. Consideramos que cualquier irrespeto, comentario agresivo, acoso, racismo, xenofobia y demás actitudes inapropiadas hacia el personal, alumnos o docentes es inadmisible y conllevan para quien las cometa la inmediata expulsión de nuestros espacios y en caso de daños agravantes la intervención de nuestro departamento legal, en este sentido el valor de la inversión no será restituido y nos reservamos el derecho a la no emisión de certificaciones.
- Igualmente, si alguno de los Dragones, durante el desarrollo del taller, conversatorio o práctica distrae a los profesores, personal administrativo y compañeros con el uso de celulares, aparatos de videojuegos, televisores, reproductores de música o similares, será removido inmediatamente de la sesión y la medida de reincorporación queda supeditada al criterio del docente encargado. Si el comportamiento es reiterativo el valor de la inversión no será restituido y nos reservamos el derecho a la no emisión de certificaciones.